Как оформить заказ на сайте?
1. Регистрация на сайте
Для начала нужно зарегистрироваться на сайте LAKKROLL.RU
Для этого Вам нужно кликнуть на значок «замок», далее вводите свои данные в соответствующие поля появившегося окна.
Если Вы уже зарегистрированы, то нужно войти в личный кабинет и ввести свой логин и пароль.
Удачно! Вы зарегистрировались! На Ваш E-mail поступит уведомление.
В личном кабинете Вы можете управлять E-Mail рассылками, смотреть историю заказов, перечень отобранной продукции, внести адрес доставки, что бы каждый раз не вводить его повторно. Ну а если Вы обладатель дисконтной карты, необходимо зарегистрировать её в соответствующем разделе личного кабинета для получения скидки. О каждом разделе я расскажу подробней.
Раздел «Мой Lakk&Roll»
В этом разделе вы можете увидеть свой текущий сделанный заказ и его статус, а так же последний выполненный.
Раздел «Профиль»
Здесь Вы указываете контактные данные для доставки, указываете адрес доставки (можно указать несколько адресов домашний, салона) что бы в дальнейшем выбрать подходящий, и при необходимости сменить пароль.
Раздел «Программа лояльности»
Если Вы стали счастливым обладателем дисконтной карты, зарегистрируйте её в этом разделе, для этого нужно выбрать из выпадающего окна вид карты и указать её номер (как правило, номер указан на обратной стороне карты под штрих кодом)
Раздел «История заказов»
Здесь можно посмотреть историю ранее сделанных заказов с детализацией, и при необходимости повторить заказ.
Раздел «Список желаний»
В этом разделе Вы можете собрать для себя те товары которые Вы заказываете наиболее часто, или просто что бы не забыть заказать в следующий раз, целей может быть много. Для этого необходимо в каталоге продукции кликнуть на «черное сердечко» товара и оно тут же окажется в списке Ваших желаний.
2. Как сделать заказ
Что бы сделать заказ необходимо зайти в каталог или воспользоваться поисковой строкой
Выбираем необходимый товар в общем каталоге продукции, при этом Вы можете воспользоваться разными фильтрами
В случае если Вы подробно хотите узнать о товаре, нажимаете на товар, откроется подробная карточка товара в которой можно получить информацию с описанием товара, выбрать объем, ознакомится с характеристиками, составом, особенностями, инструкцией как использовать, добавить в «Список Желаний», увидеть награды которыми был удостоен товар, оставить отзыв о товаре, задать вопрос менеджеру
Нажимаем «Купить», товар в корзине! Далее переходим к оформлению.
Оформление заказа
Переходим в корзину нажав на значок «корзина» в верхнем правом углу
Если Вы счастливый обладатель Промо-кода* его необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Применить»
*сбоку появится зеленая галочка
Нажимаем «Оформить заказ», и попадаем в раздел Оформления заказа
- Контактные данные: Если Вы уже зарегистрированы, поля с Контактными данными будут уже заполнены автоматически
- Доставка (см. описание ниже)
- Выбрать способ оплаты
В поле справа, указана сумма заказа, скидка. Нажимаем кнопку «Оформить заказ» Отлично! Заказ сделан!
Появится окно с номером заказа, также Вам на почту придет уведомление о сделанном заказе.
Если Вы выбрали оплату на сайте Вы будете перенаправлены на страницу электронных платежей для выполнения оплаты.
3. Оформление доставки
Внимание! Узнать стоимость доставки можно только на этапе оформления заказа.
В поле город указываем город доставки, поисковик самостоятельно подберет из фильтра города по первым введенным буквам.
Далее выбираем вид доставки:
Доставка курьером Яндекс.Доставка и Самовывоз. Пункт выдачи заказов Яндекс.Доставка, это сервис который содержит в себе несколько разных и известных транспортных компаний такие как: ПЭК, СТРИЖ, PickPoint. BoxBerry, MaxiPost, СДЭК итд. У каждой из них своя цена на доставку и сроки доставки. Поэтому каждый выбирает для себя наиболее подходящий
Нажимаем на «Выберите службу доставки»
Перед Вами откроется карта города, а в боковом меню Вы можете выбрать транспортную компанию, с указанной ценой и датой доставки.
Похожую процедуру необходимо проделать если Вы выберете Самовывоз. Пункт выдачи заказов Яндекс.Доставка, откроется карта города с нанесенными на неё пунктами выдачи заказов, с указанием цены, сроков доставки, адрес точки самовывоза, время работы точки самовывоза, и подробное описание как добраться до точки самовывоза.
Как только товар прибывает в точку самовывоза, клиент получает информационное SMS сообщение, о необходимости получить товар.
Если Вас при расчете доставки не устроила цена, или сроки доставки, или в этом сервисе не оказалось города в который Вам необходимо доставить товар, можно воспользоваться еще одним сервисом представленным на нашем сайте - IML Logistic.
Принцип работы аналогичный Яндекс.Доставка.
Для города Москва есть экспресс доставка от компании DOSTAVISTA. Доставка осуществляется в день заказа.
* Промо-код распространяется с помощью разных рекламных компаний в том числе Социальные сети
** При использовании промо кода на бесплатную доставку необходимо выбрать сервис «Доставка с промо-кодом»
