Меню

Lg прямой привод диагностика

Как установить приложение и управлять смарт-диагностикой стиральной машины LG?

Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.

Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.

Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.

Что это?

Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.

При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.

В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).

Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.

Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.

На всех ли моделях есть?

Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:

Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.

Как подключить?

Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).

Скачать приложение можно здесь и тут.

Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.

Как пользоваться программой Smart Diagnosis?

Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.

Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон

Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.

Алгоритм действий:

  1. Набираем номер сервисного центра LG (контакты указаны в гарантийном талоне стиральной машины), сообщаем о необходимости диагностики по системе Smart Diagnosis LG.
  2. Следуя указаниям сотрудника Call центра, набираем на панели управления определенный набор цифр.
  3. Подносим микрофон телефона к значку «Smart diagnosis» расположенному на корпусе стиралки. Характерный звуковой сигнал будет передан в службу поддержки, после чего оператор сможет озвучить причину поломки бытового прибора.

Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).

Как провести диагностику через приложение в смартфоне?

Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:

  1. Подключаем стиральную машину LG к сети электричества.
  2. Подключает на время диагностики смартфон к сети WI-FI.
  3. Скачиваем программу LG Laundry&DW, выполняя указания на дисплее смартфона, запускаем процесс диагностики.
  4. Выбрав необходимую температуру и режим, запускаем процесс стирки.

В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.

Советы

На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.

Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.

Читайте также:  Покраска страйкбольного привода своими руками

Видео по теме статьи

Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:

Заключение

Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.

Источник

Рекомендации по ремонту стиральных машин LG с прямым приводом своими руками

Стиральная машина LG с прямым приводом — техника, сочетающая современный дизайн, надежность, максимум функциональных возможностей.

Но как любая бытовая техника, стиральная машина требует технического обслуживания. Естественный износ деталей, ошибки эксплуатации приводят к тому, что прибор выходит из строя.

Знания устройства стиральной машины, а также наиболее частых поломок, способных вывести прибор из строя помогут провести качественный ремонт дома, своими руками.

О ремонте стиральной машины LG с прямым приводом своими руками расскажем далее.

Как разобрать стиралку ЛДжи?

Добраться до вышедшей из строя детали можно только частично или полностью разобрав стиральную машину LG.

Чтобы работы прошли быстро, важно придерживаться четкого алгоритма действий:

    Подготавливаем машину к разбору. Для этого отключаем технику от сети электричества, выкручиваем заборный и сливной шланг (расположены на задней панели).

Сливаем остатки воды, выкручиваем сливной фильтр (спрятан за люком в нижней части передней панели), отодвигаем стиралку от стены.

  • Демонтируем верхнюю панель. Для этого выкручиваем саморезы (расположены на задней панели), приподнимаем крышку и слегка подтолкнув вперед, снимаем панель с корпуса.
  • Демонтируем заднюю панель. Все просто: сервисный люк зафиксирован по периметру болтами, которые необходимо выкрутить.
  • Снимаем панель управления. Для этого вытягиваем порошкоприемник (нажимаем фиксатор расположенный внутри диспенсера), в открывшейся нише выкручиваем саморезы. Затем используя плоскую отвертку, отгибаем защелки, удерживающие панель управления (контакты с обратной стороны панели не трогаем).
  • Демонтируем переднюю панель. Работы проводим в следующей последовательности: открываем дверцу люка, оттягиваем края манжеты, снимаем удерживающий хомут, прячем манжету в барабан, выкручиваем крепеж удерживающий УБЛ. Дополнительно выкручиваем крепежные элементы, удерживающие нижнюю часть передней панели (спрятаны в нише сливного фильтра). Последний штрих — выкручиваем саморезы по периметру передней панели и снимаем ее с корпуса стиралки.
  • Демонтируем элементы расположенные сверху бака. В первую очередь выкручиваем болты, фиксирующие тяжелые блоки противовесов (один расположен сверху бака, два — справа и слева от люка). После выкручиваем саморез, фиксирующий диспенсер для моющих средств, отсоединяем патрубок, контакты ведущие к входному клапану. В последнюю очередь отсоединяем от бака шланг прессостата и, открутив фиксирующие элементы, снимаем сливной насос.
  • Демонтируем двигатель. В первую очередь отсоединяем сливной патрубок. Затем снимаем проводку (скреплены специальными зажимами) и выкручиваем центральный винт (фиксирует крышку двигателя). Последний шаг выкручиваем крепеж, скрытый под крышкой двигателя, вынимаем агрегат из корпуса.
  • Демонтируем ТЭН. Для этого в первую очередь отсоединяем проводку, после чего выкручиваем центральную гайку (не до конца). Металлической шпилькой продавливаем болт внутрь, поддев уплотнительную резинку плоской отверткой сниманием нагревательный элемент.
  • Разбираем бак и барабан. Чтобы провести демонтаж быстро, в первую очередь снимаем стойки. Для этого накидной ключ с головкой 14 мм набрасываем на крепежный штифт таким образом, чтобы сжались два стопорных усика. После этого штифт захватываем плоскогубцами и вытаскиваем из стоек.

    Бак приподнимаем, снимаем с крюков. По периметру бака выкручиваем крепежные элементы. Раскрываем бак на две части. Верхнюю отставляем в сторону, из нижней, легко постукивая молоточком по втулке, извлекаем барабан.

    Разборка стиральной машины LG окончена!

    ТОП-10 неисправностей

    Информация о характерных для стиральной машины LG с прямым приводом неисправностях поможет максимально быстро, самостоятельно восстановить рабочее состояние бытового прибора.

    Не нагревается вода в баке

    Основная причина холодной воды в баке — выход из строя нагревательного элемента. Соли и минералы, которыми насыщена водопроводная вода, оседают на трубках ТЭНа.

    Со временем слой накипи уплотняется, что и приводит к перегреву внутреннего наполнителя нагревательного элемента.

    Читайте также:  Привод винтовой моторный устройство

    Диагностировать неисправность Тэна просто: достаточно потрогать дверцу люка спустя десять минут после запуска стирки при высоких температурах. Дверца холодная — нагревательный элемент неисправен. Подтвердить предположения о поломке ТЭНа поможет тестирование элемента мультиметром (рабочий показатель 20 Ом).

    Решение проблемы: замена неисправного ТЭНа. Нагревательный элемент расположен в нижней части бака. Для того чтобы демонтировать элемент необходимо отсоединить контакты, выкрутить центральную гайку, снять заземляющий провод.

    Поддев резиновый уплотнитель, неисправный ТЭН извлекают, на очищенное посадочное место фиксируют новый нагревательный элемент. Почему не греет воду стиральная машина LG, как найти неисправность и устранить ее, читайте здесь, как заменить ТЭН — тут.

    Не запускается прибор

    Причин, по которым стиралка после включения в сеть не запускается, несколько:

    • очень низкое напряжение (по нормативам напряжение в сети не должно быть менее 200В);
    • вышла из строя розетка, сетевой шнур или вилка на стиральной машине;
    • проблемы с блоком управления.

    Чтобы вернуть стиральную машину в рабочее состояние в первую очередь проверяют напряжение в сети (используем тестер мультиметр). Если показатель напряжения в норме, следующий шаг — проверка вилки и сетевого кабеля стиральной машины (прибор подключают к другой розетке).

    Почему стиральная машина LG не включается, что делать, расскажет эта статья.

    Не набирается вода в барабан

    Первое, что необходимо проверить, в ситуации, когда в барабан не поступает вода — давление воды в кране. Отсутствие напора может спровоцировать перекрытый кран (достаточно открыть его полностью и проблема решена).

    Еще одна причина отсутствия забора воды в барабан — забитый мусором впускной фильтр. Для устранения засоров необходимо выкрутить шланг подачи воды, и тщательно почисть металлическую сеточку, расположенную на входе.

    Неисправный впускной клапан — еще одна причина, по которой в бак не поступает вода. Для того, чтобы определить неисправность этого элемента, нужно:

    1. Перекрыть воду и демонтировать заливной шланг.
    2. Снять верхнюю панель (предварительно выкрутив на задней стенке крепежные элементы).
    3. Снять хомуты и отсоединить клеммы впускного клапана.
    4. Используя мультиметр проверить показания сопротивления обмотки катушки клапана.

    Если сопротивление есть — клапан прочищают и устанавливают на прежнее место. Отсутствует сопротивление — впускной клапан подлежит замене. Какие причины того, что стиральная машина LG плохо набирает воду или не делает этого вовсе, расскажет эта статья.

    Не сливает воду

    Одна из причин, почему по завершению цикла стирки в баке остается вода — забитый мусором сливной насос. Определить, так ли это, поможет поэтапная диагностика.

    Для начала проверяют и очищают сливной фильтр (спрятан в нижней части передней панели за специальным люком). Фильтр выкручивают и тщательно промывают под проточной водой.

    Через открывшееся отверстие осматривают крыльчатку насоса, прокручивают ее вручную. Тугое вращение свидетельствует о том, что крыльчатка затянута мусором и ее необходимо почистить. Дополнительно демонтируют и промывают под краном сливной шланг.

    Если чистка сливного насоса не привела к желаемому результату, то необходимо проверить работоспособность помпы.

    • отключают стиралку от сети электричества, водопровода и канализации;
    • укладывают бытовой прибор на бок;
    • прозванивают сливную помпу мультиметром.

    Инструкция по самостоятельной замене насоса в стиральной машине LG — в этой статье.

    Не крутится барабан

    Выход из строя датчика Холла (отвечает за скорость вращения двигателя) — причина, по которой в стиральной машине с прямым приводом не крутится барабан.

    Устранить неисправность можно следующим образом:

    1. Стиралку отключают от сети электричества, демонтируют сливной и наливной шланги.
    2. Снимают заднюю панель
    3. Выкручивают центральный болт, удерживающий крышку двигателя.
    4. Выкручивают болты, расположенные под крышкой, демонтируют статор.
    5. Отжимают крепеж и клеммы, снимают датчик Холла, монтируют новый с аналогичными параметрами.

    О неисправности датчика Холла подскажет не только остановка барабана, но и неприятный треск, появляющийся при запуске стиральной машины.

    Шум и скрежет в процессе стирки

    Выход из строя подшипникового узла — частая проблема стиралок с прямым приводом. Все дело в том, что двигатель, зафиксированный на баке стиральной машины, оказывает дополнительную нагрузку на подшипниковый узел, из-за чего он быстро разрушатся.

    Читайте также:  Привод подозреваемого обвиняемого это

    Признаки неисправности: сильный грохот и скрип, сопровождающие процесс стирки и отжима (с увеличением скорости вращения барабана звуки усиливаются).

    Для того чтобы провести замену, необходимо разобрать стиралку, демонтировать бак, раскрыть на две части, вытащить сальник и аккуратно выбить подшипники. Новые подшипники (в точности соответствуют параметрам демонтированных элементов) вкладывают в очищенное посадочное место, после чего проводят обратную сборку стиральной машины.

    Руководство по замене подшипника в стиральной машине LG своими руками — в этой статье, почему стиральная машинка сильно шумит при отжиме, расскажет эта статья.

    Протекает

    Нарушение герметичности резинового уплотнителя вокруг люка (манжеты), сливного или наливного шланга, патрубков приводит к тому, что вокруг стиральной машины в процессе стирки начинают собираться лужи.

    Точное место протечек можно определить только при визуальном осмотре. Установив, какой именно элемент дает течь, все, что остается сделать — заменить износившуюся новой, подходящей по параметрам и техническим характеристикам.

    Почему течет стиральная машина LG, читайте здесь, почему течет из лотка — тут, течет вода снизу — тут.

    Не отжимает

    Причин такой проблемы несколько: от банальной ошибки выбора режим стирки до более серьезной — выхода из строя прессостата.

    Если стиралка не отжимает воду после стирки в первую очередь необходимо убедиться, предусмотрен ли режим отжима в выбранной программе. Если да, то необходимо проверить прессостат.

    Именно этот датчик контролирует уровень воды в баке. Неисправный прессостат подает неверные данные о наполненности бака водой, из-за чего модуль управления блокирует процесс отжима.

    Проверить (а при необходимости заменить) прессостат легко. Достаточно демонтировать верхнюю панель, под которой, в верхнем левом углу закреплен прессостат. Датчик тестируют мультиметром и при необходимости заменяют новым, схожим по техническим характеристикам. Почему стиральная машина-автомат LG не отжимает белье, что делать, читайте здесь.

    Проблемы с блокировкой люка

    Спровоцировать ситуацию, когда стиральная машина не блокирует дверцу люка (тем самым препятствуя запуску процесса стирки), может неисправность УБЛ (устройства блокировки люка).

    Заменить УБЛ не сложно: достаточно выкрутить саморезы фиксирующие замок (расположены по правой стороне загрузочного люка), извлечь УБЛ (с целью подтверждения неисправности замок тестируют мультиметром), отцепить контакты, установить и подключить новый УБЛ.

    Сильная вибрация

    Очень сильная вибрация стиральной машины в процессе стирки, полоскания или отжима белья сама по себе не является неисправностью. Но игнорирование проблемы может привести к очень серьезным негативным последствиям для функционирования всех элементов бытового прибора.

    Причиной вибрации могут стать:

    1. Транспортировочные болты (фиксируют бак на время перевозки стиралки, подлежат обязательному удалению).
    2. Ошибки загрузки барабана (собранное в комок, загруженное сверх нормы грязное белье). Из-за чрезмерной нагрузки барабан, амортизаторы и другие прилегающие элементы очень быстро выходя из строя.

    Что делать, если возникает сильная вибрация стиральной машины LG при отжиме, читайте здесь, почему прыгает при отжиме — тут.

    Вызов мастера

    В зависимости от вида неисправности, ремонт стиральной машины мастером сервисного центра обойдется:

    • замена ТЭНа от 1800руб.;
    • замена сливного насоса от 2100руб.;
    • диагностика и ремонт модуля управления от 2600руб.;
    • замена подшипникового узла от 4500руб.;
    • замена манжеты от 2100руб.;
    • замена УБЛ от 1700руб.;
    • ремонт двигателя от 2700руб.;
    • чистка сливного тракта от 1400руб.;
    • замена заливного клапана от 2000руб.

    Сумма на оплату услуг мастера не учитывает стоимость новых деталей.

    При подаче заявки (контакты частных мастеров и сервисных центров легко найти в сети Интернет) озвучивается лишь предварительная стоимость услуг. Окончательная сумма может быть озвучена только после детального осмотра и диагностики неисправностей бытовой техники.

    Видео по теме статьи

    Как разобрать стиральную машину LG с прямым приводом и заменить подшипники, видео-инструкция:

    Заключение

    Понимание процесса разбора стиральной машины, а также устранения наиболее частых неисправностей помогает восстановить работоспособность такого необходимого в быту прибора.

    Источник

  • Adblock
    detector